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汽车上门保养
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车小二专业的保养技师,优保小哥会用吹尘枪将加油口附近尘土清理干净。这一做法是为了防止灰尘落入发动机。在尘土中含有一种非常坚硬的物质---sio2,二氧化硅,俗称石英石,就是我们常见的沙子,可以轻易的划破玻璃和金属,所以我们吹尘就是把沙粒吹去,减少它对发动机的损坏。

定期售后保养回访,由我们专业的保养技师跟您做回访,跟进我们的保养效果,让您的爱车每一刻都开出新车的感觉,另外您要是有其它的汽车问题也可以咨询我们,我们知道的定知无不言,不知道的,我们也会马不停蹄的为您找解决方案。

联系客户
01
PART

联系客户:

1、介绍自己

2、确认时间、地点

3、结束语

施工细节
02
PART

施工细节:

1、摆放坡道

2、上坡道(两次机会)

3、比对配件

4、放油,拆卸机滤,添加新油

5、着车检查,机油是否有泄露

6、下坡道,检查机油液位

7、保养灯归零,填写保养提示贴,机油取样

8、收拾工具

现场交接
03
PART

现场交接:

1、介绍自己

2、礼宾手套、双手递送名片

3、提示客户保管好贵重物品

4、摆放桌椅、水、样品箱、摄像机,并介绍

5、铺设座椅四件套

6、技师环车、灯光、发动机舱检测,铺设叶子板垫

7、摆放工具

8、告知客户检测结果及保养时间确认

财务结算
04
PART

财务结算:

1、客户签单,交付机油小样并告知

2、收款

3、告别客户



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2021-06-11