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西安车小二汽车维修保养,精心精神**服务

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作者:车小二汽车维修保养来源:https://www.xachexiaoer.com网址:https://www.xachexiaoer.com

匠心精神**服务

我国经济发展速度,作为生在红旗下长在改革开放时的国人们是亲身经历的。汽车行业也在不断的发展变革。汽车是一台移动的机械,它只要运动就会伴随这着服务,那些服务呢,从最初的以技术为主的时代,发展到今天的技术、服务、管理、互联网+、AI时代。

《国家反垄断法》实施以来,汽车品牌制造商的技术也在逐步公开。近几年来专业汽车维修保养公司的车品服务、技术投诉、媒体网络上负面新闻层出不穷。而各汽车维修保养公司店内管理、晋升、待遇、投资等众多因素,致使店内的技术、服务、管理岗位的相关人员也在不断流失。这些流失的骨干促进了汽车后市场多元化的发展。汽车钣金喷漆、汽车装潢美容、汽车维修保养等汽车相关后市场专业性的社区门店、连锁店近几年不断地重组壮大。

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周末的上午八点多,天气不错,准备开着车子带着老婆孩子出去郊游。发动车子着了一下,又熄火了,再打打不着。给车小二快修服务人员打电话,通过微信视频指导,打着车,可是熄火后又打不着了。



没办法,他们组织人员上门服务,两个小伙带着电脑把车弄着,开到店里好好的检查一下。店里给我提供了一台车,让我先用,检查完结果会告诉我。我还是不放心就跟着他们去店里看看。

到店后他们接车的师傅、修车的师傅、还有一个管技术的,安排车辆在工位开始检查,还安排孩子在他们休息去玩耍。休息室很温馨、干净。



我不懂技术不过,他们在检查中都和我沟通。电脑检查是偶发性故障。他们把相关的电脑线束查了排查了一遍,发现是一个继电器虚接,打开后发现极点击穿了。换了继电器故障消失,试了好几次没在出现故障。结账时接了继电器的钱和一百元的手工费,检查费没有收,还送我一个礼品。让我花小钱解决了大问题。



最近几天再也没出息过问题,回来的第二天他们还打了回访电话。他们是三个人服务我一台车很贴切,没有让我花冤枉钱。



后期的维修、保养、喷漆、抛光美容我都在他们店做了。

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